HSE / Services sur site
Un service sur site adapté peut permettre d'assurer l'efficacité opérationnelle du site sur le long terme et ainsi assurer l'emploi sur le long terme. Pour cela il est nécessaire que le service sur site s'adapte aux exigences légales du marché. T.A. Cook revoit les pratiques opérationnelles, comprenant le contrôle de gestion, la gestion des sous-traitants et la définition des services généraux, afin d'assurer que les services sur site sont alignés avec les exigences opérationnelles, tactiques et stratégiques et en garantissent une exécution optimisée, performante, efficiente et efficace.

Services Généraux
T.A. Cook évalue l'efficacité des processus en place, y compris du système de gestion, des pratiques opérationnelles, de la gestion des sous-traitants et de la définition de la capacité des services généraux à fournir un support stratégique, tactique et opérationnel à un niveau de performance optimal.

Inspection
Nous vous accompagnons dans l'optimisation des processus d'inspection et leur planification. Notre équipe revoit et évalue vos stratégies d'inspection, ses pratiques et ses procédures afin que soient mis en place des processus optimisés et pérennes.

Gestion des utilités
Nos consultants analysent vos consommations d'énergie et d'utilités. Ils accompagnent votre management dans le développement de stratégies et d'un plan d'action pour réduire votre consommation énergétique, définir des mesures de conservation d'énergie et améliorer la gestion des coûts.

Services Informatiques
Notre expérience nous a montré que l'adoption des ERP installés sont loin derrière ce qui était prévu. Au niveau opérationnel, de nombreuses données importantes continuent à être entretenues dans des bases de données Access, Excel ou d'autres applications isolées. Dans de nombreux projets nous avons analysé les redondances et aidé nos clients à migrer rapidement leurs données et processus dans leur ERP.
Aussi T.A. Cook porte-t-'il un regard indépendant sur l'utilisation et la gestion de vos systèmes informatiques pour vous conseiller et vous guider afin d'assurer que la bonne stratégie est en place et qu'elle dessert les objectifs de votre organisation. Nous revoyons quelles options sont disponibles afin d'optimiser le niveau de service et développer les plans d'implémentations appropriés.

Achats
Notre équipe de consultants unifie et simplifie les processus d'achats, réduit les coûts et augmente la qualité du service d'achat à travers une plus grande fiabilité des approvisionnements et des délais plus courts. Nous travaillons avec votre management pour mettre en place une stratégie d'achat robuste décomposée en un plan d'achat à long terme. L'optimisation interne de la chaine logistique permet d'assurer une performance optimale des fournisseurs.

Transport et Logistique
Nos consultants revoient le processus de livraisons des clients et s'assurent que les procédures sont performantes et efficaces. Cela veut dire que la communication est parfaite, les livraisons sont complètes et délivrées en temps et en heure. Le travail de préparation est bien réparti, planifié et coordonné entre les logisticiens internes et leur contrepartie externe.

Energie et traitement des eaux
Les sites de production/raffinage peuvent nécessiter des quantités énormes d'eau, de vapeur ou de gaz spécifiques dans une grande variété de procédés. Notre but est d'optimiser l'utilisation de l'eau, depuis la mesure de la consommation, jusqu'à la définition d'une solution plus adaptée à la considération des aspects économiques et environnementaux (recyclage des eaux usées).

Laboratoires
L'environnement économique actuel conduit à des niveaux sans précédent de surveillance et de contrôle de l'activité des laboratoires. Nous nous dédions à répondre aux attentes de nos clients, en vérifiant et en influençant le niveau de service, l'efficacité et la capacité des laboratoires à répondre au niveau de service attendu.

Services partagés intégrés
Lorsque les organisations sont séparées en unités distinctes, proches géographiquement mais avec des intérêts divergents, il existe une réelle opportunité pour les services partagés de faire converger les objectifs en terme de niveau de service et de coûts. Nous analysons cette situation afin d'optimiser la planification, et la définition de prix compétitifs.

HSE
La sécurité au travail est primordiale sur tous les sites et pour chaque unité. Nous assurons que les programmes de sécurité sont en place et qu'ils sont rigoureusement respectés. Grâce à un contrôle et suivi de la conformité nous identifions les points faibles et nous accordons sur des plans d'améliorations.

Gestion du risque
Une gestion des risques transparente protège efficacement et est bénéfique à l'organisation seulement si les informations exploitées sont à jour, revues minutieusement et régulièrement. Nos consultants vérifient le bon fonctionnement et l'efficacité de votre système de gestion des risques et élaborent des recommandations adaptées sur la base de leur analyse et de leur connaissance des bonnes pratiques du secteur.

Permis de travail
La sécurité du travail et la gestion des permis sont des éléments essentiels à un déroulement sûr et efficace des travaux. La planification des travaux et leur exécution nécessitent la définition de processus clairs et transparents, des rôles et responsabilités bien définies et acceptées par tous, des compétences en adéquation avec le travail demandé, des règles adaptées et comprises, etc... Nous revoyons le système en place afin d'assurer qu'il permet une conduite sûre et efficace des travaux pour l'ensemble du personnel.

Gestion des sous-traitants
La gestion des sous-traitants peut être divisée en 3 parties : la gestion administrative, le suivi des prestations et la gestion de la relation avec le fournisseur. Notre expérience et notre expertise nous permettent d'avoir une vue objective sur l'efficacité de la gestion des sous-traitants dans ces 3 domaines et de faire ressortir les opportunités d'amélioration.

Formation sécurité
Dans la plupart des cas la formation sécurité est plus un évènement qu'un processus. Nous mettons sur pied un programme de sécurité visant à promouvoir une culture de la sécurité. Ce programme comprend "la formation des formateurs", l'accompagnement dans la prise de conscience des risques et surtout le contrôle sur le terrain du respect des règles de sécurité et de l'évaluation conforme des risques.

Evaluation des risques et de la sécurité
L'évaluation du risque doit refléter le niveau de risque selon des critères spécifiques, adéquats et clairement échelonnés. Nous revoyons les processus actuels d'évaluation des risques et nous nous assurons que les risques évalués sont en rapport avec le niveau de risque maximum en jeu.

Gestion de la conformité
La gestion de la conformité a beaucoup gagné en importance ces dernières années. Nous effectuons un suivi de terrain afin d'évaluer l'effectivité de la gestion de la conformité, formulons des recommandations, définissons les axes de développement ainsi le support associé que nous sommes en mesure de vous apporter.